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LEGAL NOTICE

特定商取引法に基づく表記

白舞ファーム(株式会社MSD)が運営するオンライン販売サービスに関する
特定商取引法に基づく表記は、以下の通りです。

販売業者
白舞ファーム(株式会社MSD)
運営責任者
井口 博之
所在地
東京本社
〒103-0023
東京都中央区日本橋本町1-5-3 第一日高ビル5階

新潟営業所(白舞ファーム)
〒942-0138
新潟県上越市頸城区望ケ丘1292-51
電話番号
03-3527-9930
(受付時間 平日 10:00〜17:00)
メールアドレス
contact@hakumai-farm.jp
販売価格
各商品ページに税込価格を表示しています。
期間限定価格・キャンペーン価格が適用される場合は、その旨を商品ページに明記します。
商品代金以外の必要料金
・送料:配送地域・商品サイズにより異なります。 詳しくは商品ページまたはご注文時の送料表示をご確認ください。
・振込手数料:銀行振込をご利用の場合は、お客様にご負担いただきます。
・代引手数料:代金引換はご利用いただけません。
お支払い方法
・クレジットカード決済
・銀行振込(前払い)
・その他、各モール(楽天市場など)に準じたお支払い方法
※ご利用いただける決済方法は、ご注文画面にてご確認ください。
お支払い時期
・クレジットカード:各カード会社の規定に基づきます。
・銀行振込:ご注文日から2営業日以内にお振り込みください。期日までにご入金が確認できない場合は、キャンセルとさせていただく場合があります。
商品の引き渡し時期
ご入金確認後、通常3〜5営業日以内に出荷いたします。
収穫状況や天候・交通事情、繁忙期等により前後する場合があります。
配送日時指定が可能な商品については、ご注文画面にてご指定いただけます。
配送方法
当社指定の配送業者にてお届けします。
一部地域・離島につきましては、配達にお時間を要する、もしくはお届けができない場合があります。
販売数量の制限
収穫量・在庫状況により、商品ごとに販売数量を制限させていただく場合があります。
数量限定商品については、商品ページにてその旨を明記いたします。
キャンセルについて
ご注文確定後のキャンセルは、原則としてお受けしておりません。
やむを得ない事情によるキャンセルをご希望の場合は、お早めにお問い合わせください。
出荷手配後・発送済みの場合はキャンセルをお受けできない場合があります。
返品・交換について
食品・生鮮品(お米・農産物など)の性質上、お客様都合による返品・交換はお受けしておりません。
商品違い・数量違い・破損など初期不良が認められる場合は、商品到着後2営業日以内に不具合部分の画像をご用意いただきお問い合わせください。
状況を確認のうえ、代替品の発送または返金等の対応を取らせていただきます。
不良品・商品不備
万が一、商品に著しい品質不良・破損・汚損などがあった場合には、
お手数ですが商品到着後2営業日以内に、写真等を添えてご連絡ください。
状況確認の上、良品との交換またはご返金対応をさせていただきます。
返品送料
当社起因による返品(商品不良・誤配送など)の場合は、当社負担といたします。
お客様のご都合による返品(当社が個別に承諾した場合を含む)の送料は、お客様負担となります。
受け取りができず保管期限経過後に弊社に返送された場合は、返送分の送料、再送分の送料を加算します。また、キャンセルはできません。
その他
各商品ページ・各モール(楽天市場など)のショップページにて、
個別の条件や注意事項を記載している場合は、そちらの内容が優先されます。

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